Skontaktuj się z GITMUZ – Jesteśmy dla Ciebie

Twoja muzyczna podróż zaczyna się od rozmowy

Cieszymy się, że chcesz się z nami skontaktować. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w wyborze idealnego instrumentu, masz pytanie o realizację zamówienia, czy po prostu chcesz podzielić się swoją opinią – jesteśmy tu, by Cię wysłuchać i wesprzeć profesjonalną radą. Traktujemy każdą wiadomość indywidualnie, bo wiemy, jak ważny jest właściwy dźwięk.

Jak się z nami skontaktować

Najszybszym i najbardziej efektywnym kanałem komunikacji jest wiadomość e-mail. Zachęcamy do kontaktu – w ciągu 24–48 godzin nasz zespół prześle Ci wyczerpującą odpowiedź. Abyśmy mogli pomóc Ci jeszcze sprawniej, w treści wiadomości podaj prosimy swój numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji płatniczej. Pozwoli to nam błyskawicznie odnaleźć Twoje zgłoszenie w systemie.

• Adres e-mail: [email protected]
• Adres pocztowy: ul. Inżynierska 8, 03-422 Warszawa

Godziny otwarcia

Nasz dział obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET). Odpowiadamy na wiadomości w kolejności ich otrzymania. Prosimy o odrobinę cierpliwości w weekendy i święta – wracamy do pełnej gotowości w najbliższym dniu roboczym.

Ochrona Twoich danych

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Wszelkie informacje przekazane za pośrednictwem tego formularza lub w korespondencji e-mail wykorzystamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Zgodnie z wymogami RODO, zapewniamy, że Twoje dane nie będą przetwarzane w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej, odrębnej zgody.